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承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维
承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
材料方面，各班组对自己所需要的材料的量做好统计再报给项目部，最好**在95%左右，以免事半功倍。后勤也要做好配合，节约用电，做好自己的个人卫生。
四、工作不足及改进措施。
风险评估
