⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到
5、工地现场材料堆放比较混乱。
（二）、对施工现场的几点具体要求：
首先，张xx明确了一下会议纪律，今后每人每迟到一次罚款10元整，无故不参加、不请假的罚款50元整。
针对现状，公司下一步应重点抓好以下几方面工作：
客户服务热线
