⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到
综合部：
财务部对各公司应收帐款对帐回函情况进行了**，董事长在会上对下一步工作重点做了布署。
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
检查上次例会议定事项的落实情况、分析未完事项原因：
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