主持人：张xx
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货
检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度、质量和安全目标及其落实措施：
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
（二）质量问题，主要是构造柱位移问题，各个工种相互扯皮，下一步公司希望各工地尽量使用工序交接**，责任到工序，防止扯皮现象，提高工程质量。工地负责人通过班前班后会和日常管理加强工程的质量管理。
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